Recursos tecnológicos podem auxiliar um programa de membros?

É importante garantir que você detém as ferramentas técnicas necessárias e afinou os seus fluxos de trabalho para gerenciar os dados dos seus membros. No mínimo, você precisará de um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), de um software para analisar o público, de um sistema de pagamento e de um provedor de serviço de e-mail (ESP). Todos esses itens precisarão se comunicar por meio de uma plataforma de integração ou de uma Interface de Programação de Aplicações (API).Um programa de membros ainda é um conceito relativamente novo na indústria do jornalismo, e não existe uma solução ou um conjunto de ferramentas pronto para o uso que se adapta perfeitamente a cada redação. O DoR, da Romênia, passou um ano tentando encontrar a tecnologia perfeita, e ainda permanece em busca dela. Mas, embora ainda não haja um conjunto perfeito de tecnologias para um programa de membros, há, em abundância, boas ferramentas de conteúdo, pagamento, análises e marketing disponíveis. Ser capaz de combiná-los de uma maneira inteligente criará uma base sólida para o seu programa de membros. Acesse “Os recursos tecnológicos para um programa de membros” e saiba mais.

 

O que o WTFJHT aprendeu com uma má escolha de tecnologias para o seu programa de membros

O fundador do WTFJHT, Matt Kiser, está em seu quarto processador de pagamentos desde o lançamento em 2017.